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Au sein du département Business Unit Customer Experience / Technical BUX, vous assurez des missions d'urgence (première intervention) et appliquez les mesures afin de garantir la sécurité des personnes et la pérennité des installations.

Vous assurez le lien de premier échelon avec les divisions pour les domaines suivants : plomberie, électricité, éclairage, escalators, ascenseurs, équipements électromécaniques en station, équipements divers (tels que bancs, poubelles...) et dégâts aux bâtiments (murs, plafonds...). L'entité gère en moyenne 50 000 interventions par an.

  • Assister les voyageurs en cas d'incident ou d'accident : appliquer les procédures de sécurité nécessaires et le suivi administratif de constat et de déclaration (ex : décoincer une main, un objet pris dans un escalator, contrôler la mise hors service de ceux-ci, appliquer les premières procédures de secourisme...)
  • Assurer les fléchages et/ou balisages en temps réel (lors d'accidents, suicides, situations pouvant mettre en danger les personnes)
  • Equipé d'un véhicule prioritaire, se rendre sur les lieux afin d'évaluer la gravité des risques face à des situations données : fuites de gaz, incendies, fuites d'eau, risques électriques, risques de génie civil... Prendre les mesures de sécurité (rentrer dans les tableaux de contrôle afin de couper l'électricité, couper l'eau...)
  • Assurer toutes les missions de première intervention : ascenseurs, portillons d'accès (SeSame), déblocage des portes, bon fonctionnement des valideurs, assurer la disponibilité des périphériques de vente (TPV), premières interventions liées aux différentes alertes et alarmes incendies ainsi qu'aux dérangements du système de détection incendie
  • Se mettre à la disposition « technique » des autorités en cas de déploiement des plans d'urgence, mise en place technique du dispositif Vigipirate
  • Prendre en charge les aspects techniques et spécialisés
    • En matière d'électromécanique : réarmement des appareils ou interventions au niveau des dispositifs défectueux (portes coulissantes et basculantes, volets et grilles, contrôle d'accès...), assurer la vérification et l'intervention au niveau du système de climatisation ou de chauffage (réglage du système), assurer l'évacuation des eaux usées via les stations de pompage (réglage via le tableau de commande)...
    • En matière d'électricité : entretien et réparation de systèmes d'éclairage (remplacement des lampes et ballasts), remplacement des appareils de téléphonie, rétablir les alimentations des réseaux « basse-tension », réarmement des disjoncteurs en sous-stations « basse-tension », et réarmement de l'équipement des réseaux stations
  • Vous avez de larges connaissances en électromécanique et des connaissances de base en plomberie, menuiserie, serrurerie
  • Vous savez lire des plans de bâtiments (plans d'eau, installations de gaz) ainsi que des schémas électriques
  • Des connaissance des équipements divers en station et bâtiments (ascenseurs, escalators, appareils de vente, grilles et volets, installations de pompage, systèmes d'éclairage...) sont de réels atouts
  • Vous apporterez une attention particulière à l'application des règles et des procédures es de sécurité (accès aux voies, tunnel, gestion d'incidents divers, électricité, (IREM, RGPT, RGIE...), etc. et des connaissances des procédures de premier secours et des procédures telles que Plan Catastrophe, connaissances des procédures AMIANTE et EPI, connaissances des normes CEN et des SLA restent des atouts
  • La connaissance du réseau STIB est un réel atout
  • Vous possédez un permis de conduire B
  • Vous savez utiliser MS Office (Word, Excel, encodage des données,...)
  • Vous faites preuve d'une très grande flexibilité et d'une solide résistance au stress.
  • Vous êtes rapide, autonome et proactif 
  • La connaissance du néerlandais reste un atout
  • Vous travaillez au sein d'un service de 1eréchelon disponible 24h/24, 7J/7, travail en roulement 7/3 (7h-15h // 15h-23h // 23h-7h)
  • Un travail rempli de sens dans une ambiance familiale hors normes où nous nous entraidons tous.
  • Une politique de rémunération équitable vous offrant un salaire reflétant vos compétences et expériences.
  • Un package mobilité (carte MOBIB STIB, Tec, De Lijn pour vous et votre famille, Brupass, indemnité vélo, 80% de réduction sur votre abonnement SNCB, abonnement annuel Vilo ainsi que tarif préférentiel pour les abonnements Cambio)
  • De nombreux avantages extra-légaux (Chèques-repas, assurance groupe, allocations familiales extralégales, participation aux frais de stages pour les enfants, restaurant d'entreprise, facilités sportives, ristournes auprès de divers organismes et magasins)
  • La possibilité de vous réinventer tout au long de votre carrière grâce à une politique de mobilité interne forte
  • Un large choix de formations de qualité afin de vous permettre d'évoluer

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En tant que Payroll Officer, vous travaillez au sein du département Ressources Humaines et vous rapportez au responsable de l'entité « Time & Payroll ». Votre mission principale est d'assurer le calcul des rémunérations des collaborateurs de la STIB.  Ce calcul se fait en interne. Une externalisation existe pour le post-payroll (envoi des déclarations fiscales et sociales). 

  • Préparer, traiter et contrôler le calcul des salaires des collaborateurs (ouvriers, employés, cadres, cadres de direction, prépensionnés et pensionnés), assurer la gestion des saisies/cessions sur salaires et corriger dans les salaires des anomalies qui ressortent au niveau de la DMFA.
  • Assurer la gestion des déclarations Dimonas : envoi, suivi et corrections des anomalies ainsi qu'assurer les contacts avec les différentes institutions (ONVA, ONSS,...).
  • Faire le lien avec les données Time et la valorisation de celles-ci dans la paie.
  • Assurer la seconde ligne pour toutes les questions des collaborateurs relatives au calcul de leur rémunération.
  • Assurer la gestion des pécules de vacances des employés : vérification des calculs, contrôles des cas particuliers et récolte les documents (attestations de vacances) des nouveaux engagés.
  • Contrôler le calcul des primes de fin d'année conformément aux conventions collectives de travail applicables.
  • Effectuer différentes simulations de salaires à la demande d'autres départements (Recrutement, Reward & Performance,...).
  • Donner des formations à certains collègues sur des sujets liés au calcul des salaires et participer à l'amélioration des processus liés à la gestion des salaires.
  • Diplôme Bachelor ou expérience de 5 ans dans une fonction similaire, de préférence dans un Secrétariat Social.
  • Vous disposez de bonnes connaissances fonctionnelles de la législation sociale (en lien avec le payroll).
  • Maîtrise des règles de paie.
  • La connaissance fonctionnelle de SAP et plus particulièrement des modules du Payroll est un atout.
  • Bonne maîtrise de MS Office (Excel).
  • Bonne connaissance de la seconde langue nationale.
  • Vos qualités personnelles : assertivité, esprit équipe, capacité d'analyse, confidentialité, rigueur et méthode, résistance au stress, flexibilité, orientation clients.
  • Un travail rempli de sens dans une ambiance familiale hors normes où nous nous entraidons tous.
  • Un équilibre vie professionnelle et privée avec, quand votre fonction s'y prête, des horaires flexibles et du télétravail, ainsi que 35 jours de congé par an.
  • Un package mobilité (carte MOBIB STIB, Tec, De Lijn pour vous et votre famille, Brupass, indemnité vélo, 80% de réduction sur votre abonnement SNCB, abonnement annuel Vilo ainsi que tarif préférentiel pour les abonnements Cambio)
  • De nombreux avantages extra-légaux (Chèques-repas, assurance groupe, allocations familiales extralégales, participation aux frais de stages pour les enfants, restaurant d'entreprise, facilités sportives, ristournes auprès de divers organismes et magasins)
  • Une politique de rémunération équitable vous offrant un salaire reflétant vos compétences et expériences.
  • La possibilité de vous réinventer tout au long de votre carrière grâce à une politique de mobilité interne forte
  • Un large choix de formations de qualité afin de vous permettre d'évoluer

     

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En tant que collaborateur au sein d'une équipe polyvalente (plombier, menuiserie, ferronnerie, maçonnerie, ...)  votre mission est de réaliser les missions de maintenance des infrastructures de la STIB sur le réseau et en stations. Vous assurez la maintenance et les travaux sur les infrastructures de la STIB afin de répondre aux besoins des clients et de contribuer à la sécurité des bâtiments, stations, arrêts ou tunnels.

  • Intervenir de façon polyvalente dans les différents domaines : menuiserie, plomberie, ferronnerie, maçonnerie, ...
  • Réaliser des montages d'éléments structurels et de parachèvement
  • Réaliser la pose, dépose, débouchage et réparation de conduites et d'éléments hydrauliques
  • Participer aux tâches sur chantier avec les collègues des différents corps de métiers 
  • Vous avez une formation et une expérience dans le secteur de la construction et du bâtiment
  • Vous savez lire et comprendre les plans de construction
  • Vous savez manipuler les outils et machines utilisées dans la construction
  • Vous avez une connaissance polyvalente en ferronnerie, menuiserie, plomberie, maçonnerie
  • Vous portez une attention particulière à l'application systématique des consignes de sécurité, des règles et des procédures
  • Vous êtes en possession de votre Permis B
  • Vous faite preuve de flexibilité et d'esprit d'équipe.
  • Flexibilité : Horaire : de jour 7h30 - 16h WE et nuit occasionnel avec un disponibilité sur le réseau (bâtiment, station, sous station, tunnel) de la STIB (atelier : 200 Rue de Birmingham, Anderlecht (Site DEMETS)
  • Un travail rempli de sens dans une ambiance familiale hors normes où nous nous entraidons tous.
  • Une politique de rémunération équitable vous offrant un salaire reflétant vos compétences et expériences.
  • Un package mobilité (carte MOBIB STIB, Tec, De Lijn pour vous et votre famille, Brupass, indemnité vélo, 80% de réduction sur votre abonnement SNCB, abonnement annuel Vilo ainsi que tarif préférentiel pour les abonnements Cambio)
  • De nombreux avantages extra-légaux (Chèques-repas, assurance groupe, allocations familiales extralégales, participation aux frais de stages pour les enfants, restaurant d'entreprise, facilités sportives, ristournes auprès de divers organismes et magasins)
  • La possibilité de vous réinventer tout au long de votre carrière grâce à une politique de mobilité interne forte
  • Un large choix de formations de qualité afin de vous permettre d'évoluer

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  • Très bonne connaissance des techniques requises pour l'exécution des missions attribuées à son équipe.
  • Savoir lire les plans (reconnaître et localiser les différents éléments).
  • Très bonnes connaissances des règles et procédures de sécurité.
  • Savoir établir un rapport lors d'une déclaration d'accident de travail.
  • Connaissances de base de MS-Office (Word, Excel...).
  • Connaissance des programmes informatiques spécifiques (SAP, Portail, GMAO...).

Nous recherchons une personne qui...

  • assimile aisément l'information,
  • sait résoudre des problèmes,
  • sait diriger des collaborateurs, 
  • aime la coopération,
  • fait preuve de flexibilité, 
  • fait preuve de fiabilité.

Procédure de sélection


Notez que la sélection s'opérera en trois étapes :

  1. Test technique écrit
  2. Entretien d'embauche avec les Ressources Humaines
  3. Test de mise en situation

Ce que nous vous offrons

  • Un travail rempli de sens dans une ambiance familiale hors normes où nous nous entraidons tous.
  • Un équilibre vie professionnelle et privée avec des horaires flexibles, du télétravail possible, et 35 jours de congé par an.
  • Un package mobilité (carte MOBIB STIB, Tec, De Lijn pour vous et votre famille, Brupass, indemnité vélo, 80% de réduction sur votre abonnement SNCB, abonnement annuel Vilo ainsi que tarif préférentiel pour les abonnements Cambio)
  • De nombreux avantages extra-légaux (Chèques-repas, assurance groupe, allocations familiales extralégales, participation aux frais de stages pour les enfants, restaurant d'entreprise, facilités sportives, ristournes auprès de divers organismes et magasins)
  • Une politique de rémunération équitable vous offrant un salaire reflétant vos compétences et expériences.

Prêt à embarquer dans ce nouveau défi ? Bougeons ensemble ! Postulez dès maintenant et rejoignez-nous pour contribuer à bouger Bruxelles. >>> Bouton "Postuler-maintenant' en haut et en bas de cette page

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Sous la direction de votre responsable, vous êtes chargé·e :

  • d'identifier les pannes et dysfonctionnements dans les domaines suivants :
    • des moteurs thermiques (gestion moteur)
    • des entraînements des véhicules (boîte vitesses, suspensions, freins, pneus...)
    • des superstructures de nos véhicules et entraînements hydrostatiques sur base des plans hydrauliques, pneumatiques et électriques.
  • de changer ou réparer les moteurs, boîtes de vitesse, embrayages, suspensions, démarreurs, vérins hydrauliques., freins, pneus ...
  • de déterminer les solutions techniques de remise en état
  • de réparer le matériel roulant de l'agence
  • d'entretenir le matériel roulant de l'agence
  • d'entretenir le matériel dont vous avez la charge tout en de veillant à respecter les délais fixés par le responsable hiérarchique afin que les véhicules puissent dans les meilleurs délais être réutilisés par les agents de propreté

Diplôme  

Etre titulaire d'un diplôme technique en mécanique ou électromécanique est un atout.

Expérience

Vous disposez d'une une première expérience réussie comme mécanicien automobile

Vous connaissez les règles en matière de sécurité du travail. 

Vous connaissez les aspects techniques du charroi et du matériel dont vous avez la charge.

Vous connaissez la mécanique et en particulier la partie théorique de votre branche.

Vous lisez et interpréter les schémas et les plans mécaniques, électriques, hydrauliques et pneumatiques.  

Vous êtes capable de détecter les pannes.

Vous avez une expérience en montage de pneu.  

Connaissances

  • Vous avez une très bonne connaissance de la langue française ou néerlandaise
  • Vous êtes titulaire d'un permis de conduire B. La possession d'un permis C constitue un atout
  • Vous êtes ponctuel·le, organisé·e, méticuleux·se et consciencieux·se
  • Vous travaillez aussi bien de manière autonome qu'en équipe
  • Vous avez une grande flexibilité
  • Vous avez une bonne résistance au stress et savez le gérer
  • Vous êtes désireux de vous investir dans votre travail et d'y progresser
  • Vous disposez d'une connaissance des missions et valeurs de Bruxelles-Propreté  

Compétences comportementales 

  • Vous travaillez aisément en équipe et contribuez à la bonne entente entre collègues. 
  • Vous agissez de manière orientée service aux usager·ère·s ou bénéficiaires. 
  • Vous montrez du respect envers les autres, la réglementation et l'environnement. 
  • Vous développez continuellement vos connaissances et aptitudes professionnelles.  
  • Vous êtes orienté·e résultats et vous atteignez vos objectifs. 
  • Vous rassemblez et traitez correctement de l'information.  
  • Vous travaillez de manière autonome et rigoureuse.  
  • Vous vous affirmez avec conviction tout en faisant preuve de respect et d'empathie vis-à-vis de votre interlocuteur·trice. 
  • Vous partagez vos connaissances et votre savoir-faire. 
  • Vous vous adaptez facilement aux changements et aux circonstances variées. 

Offre 

 

Un contrat à durée indéterminée sur base d'un package salarial correspondant au barème de niveau d'ouvrier spécialisé de propreté publique (rang 1.45). 

Horaire de 6h30 à 14h du lundi au vendredi
Ce package salarial est assorti de nombreux avantages extra-légaux et interventions du service social, notamment :  

  • congés payés (double pécule de vacances)  
  • prime de fin d'année 
  • chèques repas  
  • prime de productivité  
  • prime à la vie chère pour les habitant·e·s de la Région de Bruxelles - Capitale  
  • assurance hospitalisation (gratuite pour l'intéressé·e et intervention pour le noyau familial)  
  • libre parcours STIB et remboursement total des frais de transport SNCB, intervention dans les frais de vélos  
  • intervention dans les frais de pharmacie  
  • intervention de frais divers (ex : lunettes, prothèses dentaires...)  
  • intervention dans un abonnement sportif ou culturel  

Une simulation salariale peut être demandée au service des ressources humaines de Bruxelles-Propreté.  

Outre l'aspect salarial, rejoindre Bruxelles-Propreté, c'est intégrer une équipe dynamique au sein d'une organisation qui agit au quotidien sur les enjeux sociétaux importants, dans une fonction clé en regard des objectifs européens en matière de gestion des déchets. La direction met l'accent sur un lieu de travail agréable, soucieux du bien-être.

 

Bruxelles-Propreté

Bruxelles-Propreté est un organisme para-régional de type A qui, aujourd'hui, est l’un des premiers employeurs de main-d'œuvre peu qualifiée en Région de Bruxelles-Capitale. Sa mission principale est de garantir une ville plus saine, plus propre à travers ses actions de collectes, de traitement des déchets et de balayage des voiries. Pour assurer ses activités, plus de 700 véhicules et balayeuses de rue sont mobilisés quotidiennement. 

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L'équipe

En acceptant la mission de HR Officer (Gestionnaire RH), vous rejoindrez une équipe de 3 personnes au sein du Pôle Payroll & Admin - Corporate Services Department.

Missions

1) Être une personne de référence dans le domaine Payroll & Admin

  • Assurer une veille juridique et sociale.
  • Informer les collègues et la hiérarchie des évolutions dans les matières relevant de votre domaine de compétence.
  • Élaborer des statistiques liées à la gestion du personnel pour alimenter les tableaux de bord RH.
  • Identifier et signaler les éventuels problèmes liés à l'exécution des tâches et proposer des solutions.

2) Assurer le calcul correct de la paie en collaboration avec un secrétariat social, avec rigueur et en toute autonomie

  • Maîtriser les logiciels spécifiques de paie (mpleo) ainsi que les différentes plateformes d'échange d'informations (i-archives, i-transfer, i-reporting).
  • Gérer les composantes salariales d'une centaine de personnes.
  • Préparer et vérifier les références de paie.
  • Suivre l'évolution barémique et la carrière fonctionnelle du personnel.
  • Analyser, comprendre et identifier les inexactitudes dans les documents sociaux (fiches de paie, comptes individuels, fiches fiscales).

3) Gérer le volet administratif du personnel à Bruxelles et à l'étranger en faisant preuve d'exemplarité, de discrétion et de confidentialité

  • Assurer le suivi des demandes du personnel contractuel et statutaire.
  • Gérer leurs dossiers administratifs (contrats, avenants, conventions, documents sociaux - attestations d'emploi, C4, gestion des absences, assurances, etc.).
  • Appliquer la législation sociale du secteur public, les procédures internes et les dispositions du statut de l'Agence.
  • Rédiger des procédures et documents RH, des communications internes et des notes destinées aux organes de gestion de l'Agence.

Profil

(critères obligatoires en gras)

  • Être titulaire d'un diplôme de Bachelier (de préférence à orientation Gestion des Ressources Humaines).
  • Si vous avez obtenu votre diplôme à l'étranger, merci de nous fournir son équivalence reconnue par l'une des communautés de l'État belge.
  • Avoir une expérience d'au moins 2 ans dans une fonction similaire.
  • Maîtriser au moins l'une des deux langues officielles (français/néerlandais) et être disposé.e à apprendre la seconde.
  • Maîtriser la suite Microsoft Office :
    • Word : mise en page avancée, création et utilisation des titres...
    • PowerPoint : création avancée, utilisation du concepteur.
    • Excel : formules avancées (RECHERCHEV, RECHERCHEH, SI), tableaux croisés dynamiques, croisement de listes de données pour effectuer des recherches.
  • Connaissance des outils statistiques (tableaux, extractions de données...).
  • Être capable de s'adapter à des publics variés en faisant preuve de diplomatie, de professionnalisme et de résistance au stress.
  • Faire face à des situations complexes en démontrant curiosité, capacités d'analyse, réflexion et aptitude à résoudre efficacement les problèmes.
  • Savoir prioriser et organiser son travail face à une charge de travail soutenue, notamment lors des pics d'activité, tout en respectant les instructions et les délais.

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Au service d’une économie qui impacte positivement la société bruxelloise.

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Rendre le travail accessible : une responsabilité partagée

Aujourd’hui, 3 décembre, c’est la Journée Internationale des Personnes en situation de Handicap. Chez talent.brussels, c’est une occasion de réaffirmer notre engagement pour un environnement de travail accessible, équitable et inclusif.

Actualités

03 décembre 2024

« En tant qu’organisation publique, nous avons un rôle d’exemple à jouer. Et cela commence par reconnaitre nos propres angles morts », explique Elise Beyst, Directrice Support chez talent.brussels.

Ce n’est pas la personne qui est limitée, mais bien l’environnement qui nous limite la plupart du temps.

Une journée comme celle-ci est là pour nous rappeler que l’enjeu ne se limite pas à recruter des collaborateurs en situation d’handicap. Comme l’explique R., consultant en sélection chez talent.brussels et lui-même en situation de handicap : « Ce n’est pas la personne qui est limitée, mais bien l’environnement qui nous limite la plupart du temps », tout simplement parce qu’il n’est pas adapté aux besoins de ses collaborateurs. 

Des aménagements dès la procédure de sélection

C’est la responsabilité et le devoir des employeurs de proposer des aménagements raisonnables pour réduire, voire éliminer, les obstacles et les difficultés des environnements inadaptés. Et il reste encore du chemin à faire, y compris pour talent.brussels. « Chaque situation est unique, ce qui rend les mesures standards souvent inadéquates. Nous optons donc pour une approche personnalisée, où les aménagements raisonnables sont accordés au cas par cas », explique Davy Schroyen, conseiller de prévention chez talent.brussels.

Ces aménagements commencent dès le processus de sélection. Thaïs Gibon, consultante en méthodologie, explique : « Il est essentiel de donner les mêmes chances à chaque talent, ce qui rend les aménagements raisonnables tout aussi indispensables pendant le processus de sélection. » Les candidats potentiels en situation de handicap peuvent ainsi indiquer leurs besoins spécifiques pour cette étape. Thaïs ajoute : « En plus de remplir un formulaire avec leurs besoins, nous tenons également à les écouter. C’est pourquoi, nous prenons toujours contact par téléphone. Nous voulons qu’ils se sentent écoutés et concernés. »

Un environnement de travail adapté 

De plus, talent.brussels souhaite rendre le lieu de travail accessible. « Nous avons installé un ascenseur plus grand pour les personnes à mobilité réduite », explique Thaïs. Le matériel de travail est également adapté. « Parfois, il suffit d’exploiter des fonctionnalités inutilisées des logiciels existants. Parfois, il est nécessaire d’acheter de nouvelles applications logicielles », explique Davy. L’essentiel est de toujours partir des besoins de l’employé lui-même. « Nous essayons, dans la mesure du possible, de partir du matériel que l’employé connaît déjà, afin qu’il puisse commencer à travailler rapidement et efficacement. » continue Davy. 

La collaboration reste centrale : employé, service RH, prévention et experts externes travaillent ensemble pour définir des solutions sur mesure.

« Les aménagements raisonnables prennent des formes matérielles mais aussi immatérielles », ajoute Thaïs. « Par exemple, dans certains cas, nous accordons un tiers de temps supplémentaire pour les tests de sélection » Dans tous les cas, la collaboration reste centrale : employé, service RH, prévention et experts externes travaillent ensemble pour définir des solutions sur mesure. » 


« On n’accepte pas le handicap, on apprend à y faire face », témoigne R. C’est pourquoi, fournir les bons outils pour égaliser les chances, est tout simplement juste. « Les aménagements raisonnables ne sont pas seulement nécessaires pour l’environnement de travail, ils le sont aussi pour le contenu du travail », ajoute R. Pour Elise, l’essentiel est d’impliquer toutes les parties dès le départ : « Lorsque les attentes des employeurs et des employés sont claires, il devient plus facile d’ajuster les tâches et d’instaurer un cadre réaliste et motivant. » 

Une inclusion qui s’intègre dans la culture de l’entreprise

Thaïs insiste sur le rôle des managers, ils doivent redistribuer les tâches en fonction des capacités et des forces présentes dans l’équipe, sans dévaloriser les employés en situation de handicap.

C'est aussi important de responsabiliser les collègues.

« C’est aussi important de responsabiliser les collègues », d'après Elise. En effet, talent.brussels s’efforce de former et de coacher de manière ciblée les collaborateurs qui prennent un rôle de mentor pour les employés en situation de handicap. « Les gens sont souvent de bonne volonté, ils doivent simplement être informés et sensibilisés pour pouvoir contribuer de manière pertinente », explique Thaïs.


Tant Elise, Thaïs que Davy travaillent ensemble pour une approche transversale en matière de diversité et d’inclusion. « Les solutions structurelles pour les problèmes récurrents doivent devenir la norme », déclare Davy. Elise ajoute : « Nous proposons souvent des nouvelles idées qui mènent à des solutions concrètes et durables pour l’organisation. » et Thaïs de conclure : « L'inclusion doit être intégrée dans la culture de l'organisation, c’est seulement ainsi que nous pourrons avancer ensemble. »

talent.brussels publie la carte d’identité du fonctionnaire bruxellois

talent.brussels publie le rapport talentAnalytics.brussels, un aperçu chiffré et analytique pour mieux comprendre et orienter la gestion des ressources humaines dans les institutions publiques bruxelloises 

Communiqué de presse

24 octobre 2024

Bruxelles, le 29 octobre 2024 - talent.brussels publie son rapport annuel talentAnalytics.brussels 2023, offrant une vue d'ensemble détaillée de l'emploi au sein des institutions publiques de la Région de Bruxelles-Capitale. Ce document clé, destiné à appuyer le Gouvernement et ses partenaires dans leurs décisions, offre une analyse détaillée et chiffrée des principales tendances qui caractérisent le personnel de la fonction publique bruxelloise. 

Une analyse complète et structurée  

Le rapport talentAnalytics.brussels est structuré autour de trois grands axes : l'analyse des données sociodémographiques, le suivi de l'emploi dans le secteur public, et le monitoring des ressources humaines, y compris les indicateurs relatifs à la diversité.  Basé sur une collecte de données réalisée en décembre 2023 auprès de 20 organisations partenaires*, le rapport talentAnalytics.brussels 2023 fournit des informations utiles pour la gestion et l'orientation des politiques publiques. 

La carte d’identité du fonctionnaire bruxellois - les chiffres clés  
En 2023, la fonction publique bruxelloise comptait un effectif total de 11 232 personnes, marquant une hausse de 1,9 % par rapport à l'année précédente. L'âge moyen des agents est de 42 ans, et la répartition entre hommes et femmes reste équilibrée, bien que l'on observe une prédominance féminine dans les postes de niveaux supérieurs (A et B), tandis que les hommes sont majoritaires dans les niveaux inférieurs (C et D).  

La répartition des niveaux de poste montre que 40,5 % des agents occupent des fonctions de niveau D, 28,3 % sont au niveau A, 16,8 % au niveau C, et 14,4 % au niveau B. Cette distribution met en évidence la diversité des qualifications et des responsabilités au sein de la fonction publique bruxelloise. 

Les données révèlent également que 52,2 % des agents résident dans la Région de Bruxelles-Capitale, tandis que près de 28 % habitent dans les provinces limitrophes. Par ailleurs, en termes de statut, 48 % des collaborateurs sont statutaires et 52 % sont contractuels. En ce qui concerne le régime linguistique, 83,1 % des agents sont francophones, et 16,9 % néerlandophones. 

Enfin, 81,5 % des agents ont suivi au moins une formation en 2023, tandis que le turnover moyen s'établit à 9,1 %. 
 

Introduction d'une nouvelle variable : le taux de personnes en situation de handicap 
Cette année, le rapport inclut une nouvelle variable : le taux de personnes en situation de handicap. Conformément aux articles 332 à 335 de l’arrêté du 21 mars 2018, les institutions concernées doivent viser un taux d'au moins 2 % de personnes en situation de handicap déclaré parmi leurs effectifs. talent.brussels et la SLRB se rapprochent le plus de cet objectif, avec respectivement 1,6 % et 1,5 %. Toutefois, ces résultats doivent être interprétés avec prudence en raison des nombreuses données manquantes et du caractère volontaire de la déclaration du handicap. 

Cédric Verschooten, Directeur général adjoint de talent.brussels, a déclaré : « Ce rapport est bien plus qu'un simple recueil de données. Il constitue un outil stratégique pour le Gouvernement et les institutions publiques de Bruxelles, leur permettant de mieux comprendre l’emploi dans la fonction publique bruxelloise et de prendre des décisions éclairées pour l'avenir. Les chiffres que nous présentons aujourd'hui mettent en lumière les défis et les opportunités qui s'offrent à nous, en particulier en matière de diversité et d'inclusion avec la nouvelle variable de handicap introduite dans cette nouvelle édition 2023. » 

Le rapport complet est disponible ici

*Partenaires : Actiris, visit.brussels, parking.brussels, Bruxelles Environnement, Brugel, Bruxelles-Propreté, perspective.brussels, brupartners.brussels, safe.brussels, paradigm.brussels, les Pompiers de Bruxelles, Innoviris.brussels, HYDRIA, hub.brussels, le Service public régional de Bruxelles (SPRB), talent.brussels, Bruxelles Fiscalité, urban.brussels, citydev.brussels, SLRB-BGHM.brussels et le Port de Bruxelles. 

 

A propos de talent.brussels   

Créé en 2018, talent.brussels est un service public régional bruxellois offrant une multitude d’emplois passionnants et une carrière enrichissante dans la fonction publique bruxelloise. Concrètement, talent.brussels est le centre d’expertise RH régional en charge notamment du recrutement des collaborateurs et collaboratrices statutaires ainsi que des top managers des organismes publics régionaux bruxellois. L’organisation qui s’appuie sur une équipe de 127 agents, agit en tant qu’intermédiaire entre les candidats et les candidates et les employeurs publics de la Région en veillant à optimiser les processus de recrutement et à aligner les compétences disponibles sur les besoins des institutions régionales. Plus d’informations sur www.talent.brussels 

Contact presse  
Eva Larsimont  
elarsimont@talent.brussels  
0498/47.07.93 

Donner un visage à la Région bruxelloise

La guerre des talents s’intensifie, et le marché de l’emploi à Bruxelles n’échappe pas à cette tendance. Dans ce contexte, il est crucial pour la Région bruxelloise de se démarquer des autres institutions publiques et privées. Notre ambition ? Positionner la Région bruxelloise comme un employeur de choix et attractif. Avec une dizaine d’administrations regroupées sous un même toit, représentant ensemble, la Région bruxelloise, le défi est de taille – mais nous le relevons avec enthousiasme.

 

Actualités

13 février 2025

Inconnue donc pas considérée 

Une étude explorative récente menée avec le bureau de recherche BUFFL montre que 1 Belge sur 3 ne connaît tout simplement pas la Région bruxelloise en tant qu’employeur. De plus, 1 sur 2 en a vaguement entendu parler, mais ne sait pas vraiment ce qu’elle fait. Et c’est dommage, car ce qu’on ne connaît pas, on ne le considère pas.

Avec toutes ces administrations où chacune a sa propre identité et son propre branding, il n’est pas toujours facile pour les nouveaux talents de s’y retrouver. Pourtant, elles travaillent toutes dans le même but : améliorer la qualité de vie des citoyens et des entreprises bruxelloises à travers des projets innovants en matière de mobilité, de logement, d’emploi, de finances et de climat. Il est donc grand temps de donner un visage clair à la Région.

Une histoire commune et reconnaissable

Donner un visage à la Région, cela signifie de créer une histoire commune qui reflète notre identité en tant qu’employeur. Nous voulons offrir un point de repère clair – une gare centrale où les nouveaux talents peuvent arriver et choisir ensuite le train qu’ils veulent prendre. Autrement dit, choisir le rôle qu’ils veulent jouer dans ce projet collectif et l’administration à laquelle ils souhaitent contribuer.

Un projet de co-création

Ce parcours, talent.brussels ne le fait pas seul, mais bien avec ses administrations partenaires en recrutement. Grâce à des ateliers stratégiques, nous construisons ensemble une histoire forte et partagée qui positionnera la Région bruxelloise comme un employeur attractif.

Lors du premier atelier, nous avons identifié une base commune entre les différentes administrations. Cela va nous permettre de définir comment nous voulons évoluer en tant qu’employeur et comment nous pouvons faire la différence pour les talents d’aujourd’hui et de demain.

Et la suite ?

Dans les prochains ateliers, nous approfondirons cette réflexion. Nous verrons ensemble comment exprimer concrètement notre valeur ajoutée par rapport aux autres acteurs publics et privés à la Région bruxelloise et déciderons de la direction à prendre pour affirmer notre identité en tant qu’employeur.
 

visit.brussels renouvelle sa confiance en talent.brussels pour digitaliser son processus d’évaluation

Après avoir adopté avec succès le module "Learning" de la plateforme MyTalent pour la gestion des formations, visit.brussels utilise désormais le module "Performance" pour la deuxième fois.

Actualités

12 février 2025

visit.brussels renforce sa collaboration avec talent.brussels en renouvelant son contrat visant à digitaliser le processus d'évaluation de ses collaborateurs. Cette initiative s'inscrit dans une démarche continue d'optimisation des pratiques de gestion des ressources humaines. 

Après avoir adopté avec succès le module "Learning" de la plateforme MyTalent pour la gestion des formations, visit.brussels utilise désormais le module "Performance" pour la deuxième fois. Ce dernier est conçu pour systématiser, structurer et faciliter les évaluations des collaborateurs de la Région, en centralisant et harmonisant les processus d'évaluation.  

talent.brussels assure non seulement la mise en place technique de la solution, mais aussi un accompagnement et un soutien technique à visit.brussels tout au long du processus. Le lancement de ce nouveau processus d'évaluation est prévu pour la mi-février 2025.  

La collaboration entre visit.brussels et talent.brussels illustre une synergie réussie entre deux institutions régionales, visant à moderniser et à optimiser les pratiques RH grâce à des outils digitaux performants. 

Pour en savoir plus sur MyTalent Performance