La fonction publique bruxelloise en chiffres : découvrez le rapport talentAnalytics.brussels 2024 de talent.brussels

Le rapport talentAnalytics.brussels 2024 de talent.brussels analyse les grandes tendances RH dans les administrations régionales. 

Actualités

17 juillet 2025

Le rapport talentAnalytics.brussels 2024 dresse un état des lieux complet de la fonction publique bruxelloise. Il s’appuie sur une analyse approfondie des données relatives aux effectifs, de la diversité des profils en passant par une analyse du télétravail ou encore du régime de travail. 

Un des constats majeurs de cette édition : la baisse du nombre total d’agents. En effet, les effectifs sont passés de 12.093 en 2023 à 12.000 en 2024. Cette diminution s’explique notamment par la mise en place d’un moratoire sur les recrutements dans plusieurs institutions régionales depuis décembre 2023. 

« Dans un contexte d'évolution sociale et organisationnelle constante, des données fiables et actualisées sont devenues un outil indispensable à la bonne gouvernance. Ce rapport fournit non seulement une image incisive de la composition et de la dynamique de la fonction publique régionale, mais sert également de boussole précieuse pour les politiques futures en matière de personnel, de diversité et d'organisation du travail. » commente Annelies Alloing, directrice du département Stratégie et Organisation chez talent.brussels.  

« Ce rapport est le fruit d’un travail collectif mené avec tous mes collègues de l’équipe Stratégie de talent.brussels. Il apporte une vision claire et partagée de l’évolution des ressources humaines dans la fonction publique, et contribue directement aux décisions RH prises à l’échelle régionale », souligne Main Xion Mak, data analyste chez talent.brussels. 

Ce travail de longue haleine n’aurait pas été possible sans la collaboration étroite entre les partenaires régionaux et les équipes de talent.brussels. 

Un tout grand merci à l’ensemble des partenaires régionaux pour leur implication dans ce projet essentiel. 

Le rapport complet est disponible ici : https://online.flippingbook.com/view/324377887/ 

MyTalent : une plateforme digitale soft RH qui facilite la gestion des talents à la Région bruxelloise

MyTalent est une plateforme digitale pensée pour moderniser et simplifier les processus soft RH au sein de l’administration publique bruxelloise. Elle centralise et digitalise plusieurs volets essentiels de la gestion des talents, comme la formation, la gestion des compétences, la performance et le recrutement. 

Actualités

18 juillet 2025

Lancée en 2021, la plateforme MyTalent a été conçue pour soutenir la stratégie de gestion du recrutement, des compétences et du développement du personnel de la Région bruxelloise, qui est une des missions de talent.brussels.  

MyTalent s'inscrit dans le cadre du projet OptIris et vise à offrir une plateforme RH standardisée et gérée au niveau régional, permettant ainsi des économies et une harmonisation des outils RH pour toutes les organisations de la Région.  

Aujourd’hui, MyTalent repose sur trois modules principaux :  

  • MyTalent Learning pour la formation,  

  • MyTalent Recruitment (Mobility) pour le recrutement et la mobilité intrarégionale,  

  • MyTalent Performance pour les cycles d’évaluation et la gestion des compétences 

Focus en chiffres sur MyTalent Learning  

Voici quelques chiffres clés qui illustrent son impact et son évolution depuis sa création. 

  • Adoption massive : plus de 2 500 agents utilisent la plateforme depuis son lancement en 2021 

  • Amélioration continue : +32 % de taux de complétion des formations par rapport aux solutions précédentes 

  • Optimisation des coûts : réduction des charges administratives grâce à la digitalisation et diminution des coûts grâce aux économies d’échelle.  

MyTalent Learning – Un catalogue enrichi et de plus en plus utilisé  

Avant l’arrivée de MyTalent Learning (MTL), en 2019, le catalogue de formations transversales comptait seulement 15 formations présentielles. Aujourd’hui, il s’est considérablement étoffé et compte : 

  • 27 formations présentielles 

  • 317 formations digitales 

  • 2 422 capsules de micro-learning 

Les usages et utilisations suivent aussi cette évolution : 

Depuis 2022, MTL compte (moyenne annuelle) : 

  • 595 formations présentielles transversales suivies par les agents  

  • 2 761 formations digitales transversales suivies par les agents  

Depuis 2023 MTL compte : 

  • +32 % de formations présentielles terminées 

  • +13 % de formations digitales complétées 

Les administrations utilisatrices peuvent également ajouter leurs propres formations sur la plateforme, afin de centraliser l’offre. Les formations proposées par les partenaires rencontrent également un vif succès : 

  • Depuis 2022 (moyenne annuelle), MTL compte 1 158 formations présentielles proposées par les partenaires et qui ont été complétées 

  • Depuis 2023 (moyenne annuelle), MTL compte : +67 % de formations présentielles terminées 

Au total, une moyenne de 5 757 formations sont complétées chaque année sur MyTalent Learning, avec une progression annuelle de 20 % depuis 2023. 

Temps de formation : un investissement croissant 

Les agents de la Région bruxelloise consacrent un temps de plus en plus important à la formation : 

  • 2023 : 13 812 heures de formation (soit 575 jours) 

  • 2024 : 18 549 heures de formation (soit 773 jours) 

Le nombre d’heures de formation suivies ne constitue pas seulement une donnée chiffrée, mais reflète une réalité plus large : le marché du travail évolue en permanence. Les innovations technologiques, les défis sociétaux et les attentes changeantes entraînent une transformation constante des compétences requises.  

En investissant continuellement dans le développement des compétences et l’actualisation des connaissances, les administrations bruxelloises veillent à rester à la pointe.  

Un outil devenu incontournable pour les RH régionales 

MyTalent s’est imposée comme une brique essentielle dans la modernisation des processus RH à la Région. En centralisant les outils et en favorisant leur utilisation à grande échelle, elle renforce l’efficacité des services publics et soutient le développement professionnel des agents. 

Pour toutes questions concernant la plateforme MyTalent contactez Training@talent.brussels 

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En tant que technicien.ne spécialisé.e en électronique de puissance, vous assurez la maintenance de l'électronique embarquée afin de contribuer au bon fonctionnement et à l'optimisation du parc Métro - Tram - Bus.  

  • Vous assurez de manière rigoureuse et documentée, l'entretien et le dépannage des équipements ou systèmes électroniques complets tel que les convertisseurs de traction, convertisseurs d'alimentation auxiliaire, cartes de contrôles de la chaine de traction. 
  • Vous identifiez et analysez les problèmes techniques récurrents et proposez des solutions pour augmenter la fiabilité et la disponibilité. 
  • Vous analysez les problèmes d'obsolescence des composants et mettez en place des plans d'actions pour garantir la maintenabilité en adéquation avec la durée de vie des véhicules. 
  • Vous assurez le développement des bancs de test simples pour un travail efficace et en sécurité. 
  • Bachelor en électrotechnique, électronique, électromécanique ou diplôme d'études techniques secondaires supérieures avec expérience équivalente. 
  • Connaissance fonctionnelle de la deuxième langue national (Selor Article 8) et des termes techniques en anglais ou allemand. 
  • Connaissance approfondie de l'électronique analogique, digitale, électronique de puissance, électricité et électromécanique. 
  • Vos qualités personnelles : sens de l'organisation et des responsabilités, esprit d'initiative et autonomie, capacité d'analyse, esprit d'équipe.
  • Un travail rempli de sens dans une ambiance familiale hors norme où nous nous entraidons tous.
  • Un équilibre vie professionnelle et privée avec des horaires flexibles, du télétravail possible si votre fonction le permet, et 35 jours de congé par an.
  • Un package mobilité (carte MOBIB STIB, TEC, De Lijn pour vous et votre famille, Brupass, indemnité vélo, 80% de réduction sur votre abonnement SNCB, abonnement annuel Villo ainsi que tarif préférentiel pour les abonnements Cambio)
  • De nombreux avantages extra-légaux (Chèques-repas, assurance groupe, allocations familiales extralégales, participation aux frais de stages pour les enfants, restaurant d'entreprise, facilités sportives, ristournes auprès de divers organismes et magasins)
  • Une politique de rémunération équitable vous offrant un salaire reflétant vos compétences et expériences.
  • La possibilité de vous réinventer tout au long de votre carrière grâce à une politique de mobilité interne forte
  • Un large choix de formations de qualité afin de vous permettre d'évoluer

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En tant que traducteur.trice votre mission principale est de traduire et mettre en forme des documents divers tant pour l'interne que pour l'externe (principalement FR/NL>EN & NL/FR).
Vous effectuez aussi, au sein de l'équipe Business support, les tâches administratives de la Division Customer.
Vous serez intégré au sein de l'équipe Business Support (3 personnes), vous rapportez directement à l'Office Manager Business Support et travaillez en étroite collaboration avec le management de votre entité.

1. Traducteur.trice :

  • Vous utilisez l'outil de traduction Trados afin de gagner en qualité, vous révisez et corrigez les documents ;
  • Vous traduisez des documents portant sur des matières très diverses comme le marketing, la vente, le juridique, etc... 

2. Business support :

  • Vous jouez le rôle de « floor steward » pour la Division Customer (commande de matériel de bureau, PC, badges, facility management, onboarding des nouveaux collaborateurs, ...)
  • Vous assumez des tâches telles que : 
    • Vous assistez et préparez les réunions du management, en dressez les minutes et assurez les traductions éventuelles. Vous établissez la liste des points d'actions définis lors de la réunion.
    • Vous gérez l'agenda du management selon les priorités prédéterminées
    • Vous organisez des réunions, événements et Teambuilding (invitations, agendas, réservation salles internes /externes, liste de présence, liste d'actions & suivi)
    • Vous mettez à jour et vous assurez le classement et l'archivage papier et numérique (avenants, contrats, ...) et êtes le garant des « channels Teams » du département
    • Vous êtes responsable de la gestion pointage en SAP  

3. Communication département :

  • En coordination avec la communication interne, vous êtes le relais de la présentation et l'image du département sur l'intranet ;
  • Vous gérez la publication des actualités
  • Vous disposez d'un Bachelor en traduction et vous avez une expérience de minimum de quelques années dans un rôle similaire ;
  • Vous êtes parfait bilingue français/néerlandais (traductions FR/NL > EN) et vous avez une très bonne connaissance de l'anglais.
  • Compétences clés : autonomie et proactivité, structure, bonne communication et capacités d'adaptation au travail d'équipe, assertivité, discrétion et confidentialité, respect des délais, orientation résultats et solutions
  • Compétences techniques : excellente maitrise de MS Office et excellentes capacités rédactionnelles, Trados est un plus
  • Un travail rempli de sens dans une ambiance familiale hors norme où nous nous entraidons tous.
  • Un équilibre vie professionnelle et privée avec, quand votre fonction s'y prête, des horaires flexibles et du télétravail, ainsi que 35 jours de congé par an.
  • Un package mobilité (carte MOBIB STIB, TEC, De Lijn pour vous et votre famille, Brupass, indemnité vélo, 80% de réduction sur votre abonnement SNCB, abonnement annuel Villo ainsi que tarif préférentiel pour les abonnements Cambio)
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  • Une politique de rémunération équitable vous offrant un salaire reflétant vos compétences et expériences.
  • La possibilité de vous réinventer tout au long de votre carrière grâce à une politique de mobilité interne forte
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Êtes-vous passionné(e) par la technique et l'optimisation sur le terrain ? En tant que Maintenance Engineer, vous contribuerez à garantir la performance durable des équipements de signalisation du métro. Vous jouerez un rôle clé dans la mise en œuvre des opérations de maintenance, au service de la fiabilité et de la sécurité du réseau.

De quoi sera composé votre quotidien ?

 

  • Rédiger les processus et instructions de travail pour exécuter les opérations des plans de maintenance dans votre domaine d'expertise.
  • Préparer pour les techniciens les lots documentaires nécessaires pour réaliser les opérations de maintenance.
  • Accompagner les techniciens pour réaliser les premières maintenances sur le terrain des nouveaux équipements afin d'assurer la transition technologique et vérifier la qualité des instructions de maintenance 
  • Optimiser les opérations de maintenance (temps, ressources, matériel) en lien étroit avec les équipes de terrain.
  • Définir l'arborescence technique de chaque installation dans SAP pour en faciliter l'intégration technique.
  • Vérifier la bonne exécution et la qualité des rapports de maintenance dans la GMAO (SAP).
  • Collaborer avec votre binôme Reliability Engineer pour améliorer les plans de maintenance, investiguer les défaillances et fiabiliser les équipements.
  • Participer à la structuration documentaire en lien avec l'ISO 9001 (rédaction de référentiels techniques, formalisation des processus, gestion qualité).
     

Vous serez en lien étroit avec les équipes opérationnelles SIGOP, les équipes projets SIGDEV et vos collègues du pôle Asset Management afin de garantir une vision cohérente entre les projets, les besoins du terrain et les exigences de fiabilité. Votre journée sera rythmée par le suivi des opérations de maintenance, des interactions terrain, des analyses techniques et, ponctuellement, des workshops à la demande du projet.

  • Vous êtes titulaire d'un Bachelor technique (électricité, électromécanique, électronique, informatique industrielle...) ou équivalent par expérience.
  • Vous disposez d'une expérience pertinente dans les services STIB de maintenance des sous-stations, voies, signalisation ou autres métiers techniques du réseau souterrain.
  • Vous communiquez avec aisance, transmettez vos connaissances sur le terrain et vous vous exprimez également en néerlandais.
  • Vous avez l'esprit d'équipe et collaborez efficacement avec vos collègues techniques et opérationnels.
  • Vous brillez par votre capacité de synthèse et votre aptitude à rédiger des instructions claires.
  • Vous maîtrisez les outils GMAO (idéalement SAP) et êtes rigoureux dans l'analyse de données techniques.
  • Vous êtes flexible pour intervenir sur site, y compris en horaires décalés ou de nuit si nécessaire.
  • Un travail rempli de sens dans une ambiance familiale hors norme où nous nous entraidons tous.
  • Un équilibre vie professionnelle et privée avec des horaires flexibles, du télétravail possible, et 35 jours de congé par an.
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Vous travaillez au sein de la division Finance & Services et vous rapportez à la responsable de l'équipe Comptabilité Fournisseurs et Clients. Votre mission principale est de récolter, contrôler et valider les informations financières et assurer la réalisation des travaux de comptabilité propre à la cellule comptabilité fournisseurs en veillant au respect des lois comptables et fiscales. 

De quoi sera composé votre quotidien ?

 

  • Vous assurez un traitement rapide et correct des factures entrantes
  • Vous entretenez des contacts réguliers avec tous les départements en matière de fonctionnement des commandes/factures/imputations comptables et analytiques.
  • Vous contribuez à la clôture annuelle/trimestrielle/mensuelle, en accord avec les demandes de la Direction Générale et en coordination avec les départements Controlling, IT, HR, Infrastructures.
  • Vous contrôlez et analysez les données de la comptabilité fournisseurs.
  • Vous veillez à ce que la législation comptable et les procédures relatives à la comptabilité soient respectées.
  • Vous vérifiez les données comptables et les différentes déclarations légales (TVA, Intrastat, ...), et en assurez la concordance.
  • Vous veillez à la déductibilité efficace de la TVA dans les opérations comptables et au bon enregistrement des opérations selon le cadre comptable.
  • Vous contribuez à l'optimisation des processus comptables Accounts Payable (ainsi que comptabilité générale et analytique) et du reporting statutaire.
  • Vous êtes un contact privilégié de nos fournisseurs pour assurer le respect des délais de paiement.
  • Vous assistez nos fournisseurs dans leur transition vers la facturation électronique.
  • Vous assurez la bonne exécution de différents cycles de paiements.
  • Vous disposez d'un diplôme de Bachelier en comptabilité (ou vous êtes équivalent par expérience adéquate dans le domaine).
  • Une première expérience dans le domaine comptable est requise.
  • Vous avez une bonne connaissance de la législation comptable et des processus de comptabilisation.
  • Vous avez des connaissances de la TVA et ses mécanismes.
  • Vous avez une bonne maitrise de MS Office (Excel, Word, etc.), connaissance de SAP est un plus.
  • Vous avez une bonne connaissance de la seconde langue nationale.
  • Vos qualités personnelles : excellentes capacités d'analyse et de synthèse, respect pour la déontologie comptable, esprit critique, bonne communication orale et écrite, rigueur, discrétion, enthousiasme.
  • Un travail rempli de sens dans une ambiance familiale hors norme où nous nous entraidons tous.
  • Un équilibre vie professionnelle et privée avec, quand votre fonction s'y prête, des horaires flexibles et du télétravail, ainsi que 35 jours de congé par an.
  • Un package mobilité (carte MOBIB STIB, TEC, De Lijn pour vous et votre famille, Brupass, indemnité vélo, 80% de réduction sur votre abonnement SNCB, abonnement annuel Villo ainsi que tarif préférentiel pour les abonnements Cambio)
  • De nombreux avantages extra-légaux (Chèques-repas, assurance groupe, allocations familiales extralégales, participation aux frais de stages pour les enfants, restaurant d'entreprise, facilités sportives, ristournes auprès de divers organismes et magasins)
  • Une politique de rémunération équitable vous offrant un salaire reflétant vos compétences et expériences.
  • La possibilité de vous réinventer tout au long de votre carrière grâce à une politique de mobilité interne forte
  • Un large choix de formations de qualité afin de vous permettre d'évoluer

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En tant que chef.fe de chantier, vous assurez la gestion globale des travaux d'équipements des sous-stations du réseau métro et pré-métro (Distribution 11kV, transformateurs de puissance, redresseurs, distribution 900V et 700V courant continu, énergie secourue par batteries, tableaux généraux de basse tension TGBT, ventilation ...). Votre mission consiste à prendre en charge la gestion technique et financière ainsi que la coordination de l'équipe afin de garantir la conformité aux prescriptions contractuelles en matière de coût, qualité et délais.

De quoi sera composé votre quotidien ?


1. Préparation des marchés : sous le contrôle du supérieur hiérarchique direct, vous réalisez les tâches suivantes :

  • Etude, dimensionnement et définition des équipements
  • Définition des besoins en génie civil pour l'implantation des équipements et le passage des câbles de puissance.
  • Elaboration des cahiers des charges d'équipements (parties administrative et technique).
  • Gérer les phases d'offre et de commande
  • Développement des nouvelles techniques au sein du département.
  • Définition avec les services internes des besoins en matière de renouvellement de l'outil et projets
  • Définition et contrôle des procédures d'entretien des équipements 
     

2. Préparation du chantier

  • Avec le plan prévu par le bureau d'études éventuel, identifier les besoins en matériel (selon les précisions des types de matériaux à utiliser), établir les commandes nécessaires et veiller à en disposer dans les délais prévus.
  • En partenariat avec les différents services STIB concernés, et dans l'optique de la réalisation du dossier de demande d'autorisation pour l'exécution des travaux, contacter les services d'exploitation pour réaliser les plans d'emprise de chantier et des déviations des flux de voyageurs et décrire le travail.
  • Lors de la préparation du chantier, coordonner et identifier les besoins des départements ainsi que des tiers et garantir leur mise en œuvre.
  • Définir le planning d'intégration.
     

3. Coordination de l'équipe : organiser et mener les réunions de chantier, assurer la coordination entre les diverses parties prenantes à la réalisation des travaux (entrepreneur, entités internes, organismes extérieurs, ...) ;

4. Gestion du chantier (coût, délais, qualité, budget, gestion technique)

  • Veiller au respect et contrôler les clauses du cahier des charges, les procédures et instructions relatives aux travaux de chantier.
  • Gérer et assurer à tout moment le bon déroulement d'un chantier quel que soit les imprévus et vérifier l'exécution des travaux des tiers coordonnés dans les délais impartis.
  • Etablir l'estimation budgétaire du chantier,
  • Négocier l'achat de matériel supplémentaire lors du déroulement du chantier.
  • Participation aux réceptions techniques en usine et sur site
  • Vous êtes en possession d'un master/bachelor en électricité ou en automation ou d'une expérience équivalente 
  • Vous disposez d'au moins 5 ans d'expérience dans la conduite de chantiers liés à des installations électriques; une expertise en courant continu est fortement valorisée
  • Une bonne connaissance du RGIE est nécessaire
  • Vos connaissances en relais de protection AC ou DC et la mise en réseau de ceux-ci est  un atout à votre candidature 
  • Vos connaissances techniques : 11KV, transformateur de puissance, courant continu, énergie secourue par batterie, automatisme
  • Vous avez de très bonnes capacités rédactionnelles dans votre langue maternelle (écriture de cahiers des charges)
  • Vous maitrisez le français ou le néerlandais ; des connaissances au moins passives dans l'autre langue, ainsi qu'en anglais technique sont des plus. 
  • Compétences clé : vous avez l'esprit d'équipe, êtes autonome et avez l'esprit d' initiatives ; vous êtes également doté.e d'une grande rigueur ; vous avez de bonnes aptitudes à la coordination et à l'organisation ; vous avez le sens des relations humaines et pouvez faire preuve de pédagogie ; une certaine flexibilité est demandée (prestations de nuits, déplacements occasionnels en Belgique et à l'étranger).
  • Un travail rempli de sens dans une ambiance familiale hors norme où nous nous entraidons tous.
  • Un équilibre vie professionnelle et privée avec des horaires flexibles, du télétravail possible si votre fonction le permet, et 35 jours de congé par an.
  • Un package mobilité (carte MOBIB STIB, TEC, De Lijn pour vous et votre famille, Brupass, indemnité vélo, 80% de réduction sur votre abonnement SNCB, abonnement annuel Villo ainsi que tarif préférentiel pour les abonnements Cambio)
  • De nombreux avantages extra-légaux (Chèques-repas, assurance groupe, allocations familiales extralégales, participation aux frais de stages pour les enfants, restaurant d'entreprise, facilités sportives, ristournes auprès de divers organismes et magasins)
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Vous travaillez au sein du département Sales et vous rapportez au B2B Sales Manager. 

En tant B2B Sales Assistant, vous assistez le B2B Sales Manager dans la pré-analyse et l'organisation des dossiers Sales B2B. Vous assurez l'interface entre la STIB et ses clients publics et privés (entreprises, ministères, associations, ...) afin de contribuer au développement et à la maximisation de son chiffre d'affaires B2B. Pour ce faire, vous entretenez des liens fonctionnels avec plusieurs interlocuteurs tels que les départements Méthodes & Support, Network, le Customer Care, la Région,...

De quoi sera composé votre quotidien ?

 

  • Vous garantissez le suivi administratif journalier des clients : réponse aux demandes spontanées, envoi des informations, accompagnement lors de la connexion à la plateforme de gestion et de commande des abonnements 1/3 payant et rédaction, signature et suivi de contrats de clients spontanés et prospects s'adressant directement à vous ou de clients ayant conclu un contrat avec le B2B Sales Manager.
  • Vous assurez les contacts courants avec tous les clients (gestion et suivi des plaintes et incidents, rédaction et adressage de newsletters)
  • Vous suivez les commandes de tout type ainsi que leur livraison et réalisez des reportings permettant le suivi de la facturation
  • Vous effectuez, sur demande du B2B Sales Manager, les analyses lui permettant de mettre en oeuvre ses actions de prospection et de consolidation
  • Vous veillez à l'amélioration continue des procédures internes au département Sales B2B.
  • Vous êtes titulaire d'un Bachelier à orientation commerciale ou d'un diplôme de l'enseignement secondaire supérieur avec équivalent par expérience
  • Vous disposez d'un minimum de 3 ans d'expérience dans un domaine similaire
  • Vous êtes francophone ou néerlandophone et avez de très bonnes connaissances de la seconde langue
  • Vous avez de bonnes connaissances en Anglais
  • Vous maîtrisez la suite Office et la connaissance de SAP est un atout
  • Vous avez un sens commercial aigu et êtes un.e « problem solver »
  • Vous avez des affinités/connaissances en marketing digital ou souhaitez les développer
  • Vous êtes orienté.e. clients
  • Vous avez de bonnes capacités à communiquer oralement et par écrit
  • Vous aimez le travail d'équipe, êtes proacti.f.ve et avez le souci de l'amélioration continue
  • Vous avez une bonne gestion du stress
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Vous êtes un support auprès des utilisateurs internes dans la gestion des incidents IT / industriel au quotidien.

  • Vous supervisez en continu 24/7 des environnements informatiques, télécom et des équipements industriels sur lesquels sont déployées les applications industrielles et bureautiques.
  • Vous gérez proactivement des alarmes par l'exécution des procédures opérationnelles.
  • Vous enregistrez et prenez en charge les incidents et problèmes, vous appliquez les procédures métiers et faites le suivi jusqu'à la résolution des incidents.
  • Vous êtes le point de contact des équipes supports et techniques pour l'analyse et la résolution des incidents et lancez la procédure d'escalade de l'incident en cas de nécessité.
  • Vous gérez la communication de crise et la coordination avec les différentes équipes de support sur les incidents critiques.
  • Vous contribuez dans l'établissement des plans de maintenance préventive de l'infrastructure et leur exécution.
  • Bachelor en informatique, télécom ou électronique ou équivalent par expérience
  • Une expérience professionnelle dans la supervision informatique est un atout
  • Vous maîtrisez la deuxième langue nationale et vous avez une bonne connaissance de l'anglais
  • Vous êtes flexible et disposé.e à travailler dans un système de prestations continues 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
  • Vous savez faire preuve de rigueur, d'esprit d'analyse, d'autonomie, de résistance au stress et êtes orientée solution et clients (interne et externe)
  • Un travail rempli de sens dans une ambiance familiale hors norme où nous nous entraidons tous.
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  • Une politique de rémunération équitable vous offrant un salaire reflétant vos compétences et expériences.
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Vous travaillez au sein de la Business Unit Bus et rapportez au Director Movement. La mission principale de la Business Unit est d'assurer la bonne gestion des services Bus sur le réseau de la STIB. En tant que Senior Manager District vous serez responsable d'un District bien particulier. Vous prendrez toutes les décisions nécessaires pour garantir le bon fonctionnement au niveau de vos entités, de vos lignes, de la coordination avec la maintenance et de la régulation. Ceci avec un souci constant de cohérence avec les autres Districts et d'efficience en tenant compte de l'environnement tant interne qu'externe et de l'aspect budgétaire.

1/ Responsabilité du district

  • Piloter, assurer la responsabilité financière du district sur base de KPI, des systèmes de normes (ISO, CEN) et des propositions d'amélioration de l'entité « Maintenance Engineering ». Constater, analyser et prendre les mesures correctrices, dans un souci permanent de qualité et de productivité. 

2/ Gestion des Ressources Humaines

  • Coordonner et encadrer spécifiquement les Entity Managers, veiller au maintien d'une ambiance sereine de travail (climat social et bien-être au travail), coacher, guider, fixer et suivre les objectifs des collaborateurs directs dans leurs missions de suivi des agents de conduite, ainsi que dans la gestion des effectifs. Enfin, participer à la sélection du personnel d'encadrement des dépôts. 

3/ Organisation / Coordination

  • Coordonner les missions de l'exploitation avec celles de la maintenance dans un souci d'optimalisation en collaboration avec les Chefs d'entretien et le Director Technical.
  • Négocier (en interne et externe), sur base d'éléments probants, l'ensemble des activités propres au District avec une attention particulière pour l'offre de transport (temps de rotation, fréquence, capacité, effectifs).
  • Coordonner l'ensemble des activités au sein du District avec la direction de la Business Unit et la Gestion Opérationnelle afin d'assurer une gestion optimale du réseau et d'améliorer de manière continue le fonctionnement du District.
  • Diplôme niveau Master ou expérience équivalente.
  • Expérience de minimum 10 ans en management. Cette expérience vous permet d'organiser une activité, de gérer des dépôts tant au niveau RH, administratif que réseau et de gérer la maintenance.
  • Connaissances des outils informatiques MS Office.
  • Francophone et/ou néerlandophone avec une bonne connaissance de la deuxième langue nationale.
  • Vos qualités personnelles : sens de l'organisation et gestion des priorités, proactivité, esprit d'analyse et de synthèse, sens de la communication, autonomie, orientation résultat (« problem solver »), ouverture au changement, esprit d'équipe, flexibilité (rôle d'inspection de garde 1 semaine/3 mois).
  • Un travail rempli de sens dans une ambiance familiale hors norme où nous nous entraidons tous.
  • Un équilibre vie professionnelle et privée avec, quand votre fonction s'y prête, des horaires flexibles et du télétravail, ainsi que 35 jours de congé par an.
  • Un package mobilité (carte MOBIB STIB, TEC, De Lijn pour vous et votre famille, Brupass, indemnité vélo, 80% de réduction sur votre abonnement SNCB, abonnement annuel Villo ainsi que tarif préférentiel pour les abonnements Cambio)
  • De nombreux avantages extra-légaux (Chèques-repas, assurance groupe, allocations familiales extralégales, participation aux frais de stages pour les enfants, restaurant d'entreprise, facilités sportives, ristournes auprès de divers organismes et magasins)
  • Une politique de rémunération équitable vous offrant un salaire reflétant vos compétences et expériences.
  • La possibilité de vous réinventer tout au long de votre carrière grâce à une politique de mobilité interne forte
  • Un large choix de formations de qualité afin de vous permettre d'évoluer

STIB

Ensemble, transportons le Bruxelles de demain.

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