World Wide Web Day: hoe talent.brussels innoveert met digitale technologie

Het web werd in 1989 uitgevonden door Tim Berners-Lee en zijn eerste site werd in 1991 gepubliceerd. Van een netwerk ontworpen om documenten te delen binnen de wetenschappelijke gemeenschap, is het uitgegroeid tot een wereldwijd platform en een complex ecosysteem met een impact op alle aspecten van het leven.

In 2024 waren er ongeveer 1,13 miljard websites op het internet en ongeveer 5 miljard mensen in de wereld gebruiken het internet regelmatig, wat neerkomt op ongeveer 63% van de wereldbevolking.

Het web heeft de manier waarop we communiceren volledig veranderd. Het heeft het mogelijk gemaakt om met één druk op de knop wereldwijd informatie uit te wisselen en heeft een hele reeks procedures gedigitalseerd.

Het is duidelijk dat het Brussels Gewest in de loop der jaren gelijke tred heeft gehouden met deze ontwikkelingen om de doeltreffendheid van zijn administratie en dienstverlening aan de burgers te verbeteren: toegang tot informatie, digitalisering, online administratieve formaliteiten, enz.

Bovendien wordt de website talent.brussels binnenkort geïntegreerd in de website be.brussels, die de web hub voor alle Brusselse administraties moet worden. Hiermee kan alle informatie over het Brussels Hoofdstedelijk Gewest op één site worden gecentraliseerd en hebben de burgers één enkel loket voor alle diensten van het gewest. Op die manier worden ook de werkingskosten geoptimaliseerd. 

Het web heeft ook in de professionele wereld een revolutie teweeggebracht: e-mail, telewerken, virtuele vergaderingen, samenwerking op afstand - zaken die 15 of 20 jaar geleden nog ondenkbaar waren, zijn nu de orde van de dag. De pandemie heeft duidelijk de wijdverspreide toepassing van bepaalde hulpmiddelen versneld, zoals software voor videoconferenties en instant messaging tussen collega's.

In 2021 lanceerde talent.brussels het wervingsplatform MyTalent voor de aanwerving van statutaire ambtenaren. Alle kandidaturen worden voortaan ingediend in een gecentraliseerd beheersysteem. Bovendien worden de meeste pc-tests op afstand uitgevoerd, in een beveiligde omgeving waar kandidaten vanaf hun persoonlijke pc toegang toe hebben.

Het web heeft ook de manier waarop we leren veranderd. Vandaag de dag is er een groot aantal leermiddelen online beschikbaar, waardoor iedereen in zijn eigen tempo kan leren. Vanuit deze invalshoek heeft het Loopbaancentrum van talent.brussels MyTalent Learning ontwikkeld, een online opleidingsplatform. Een deel van de beschikbare opleidingen is specifiek ontwikkeld voor de Brusselse ambtenaren. MyTalent Learning is ook een opleidingsbeheersysteem dat inschrijvingen centraliseert en de organisatie van opleidingen op locatie vergemakkelijkt. Ook stelt het de HR-afdelingen van de partnerinstellingen in staat om de loopbaanontwikkeling van hun personeel op te volgen.

Uiteindelijk werd in 2024 een derde component aan het platform toegevoegd: MyTalent Performance. Hierin kunnen de documenten met betrekking tot personeelsevaluatie worden gecentraliseerd: functiegesprekken, evaluatiegesprekken, te volgen opleidingen, enz.

Dit is niet alleen een ware revolutie voor de HR-diensten, maar ook voor de evaluatoren en geëvalueerde personeelsleden. Ze kunnen namelijk de verschillende gesprekken eenvoudig invullen, aanpassen en archiveren. Zo hebben ze een globaal overzicht van hun carrière. Het platform is voortaan beschikbaar voor het personeel van talent.brussels, Brussel Fiscaliteit en visit.brussels en zal geleidelijk aan worden uitgebreid naar andere partners.

Kortom, talent.brussels blijft innoveren om de kandidaten, gewestelijke medewerkers en haar HR-partners hoogwaardige digitale tools aan te bieden in haar expertisedomeinen!

World Wide Web Day is zowel een gelegenheid om terug te kijken op hoe ver we al zijn gekomen als om vooruit te kijken naar de toekomst, want de opkomst van artificiële intelligentie belooft nog veel meer transformaties in de komende jaren. Maar het is ook een kans om als gebruiker verantwoordelijkheid te nemen en een oogje te houden op de ethische en milieukwesties die gepaard gaan met digitale ontwikkelingen.

Fijne World Wide Web Day!