CHARGE(E) DE FORMATION ET COMMUNICATION CLIENTELE H/F/X

• Vous êtes titulaire au minimum d'un certificat de l'enseignement secondaire supérieur 
• Vous avez une expérience de minimum 3 ans dans le domaine de la communication et de la formation, idéalement au sein d'un service clientèle
• Vous disposez d'une grande capacité pédagogique et démontrez une forte orientation client
• Vous avez de bonnes connaissances de la suite Office (Word, Excel, PowerPoint)
• Vous êtes capable de vous exprimer dans la seconde langue nationale (à l'engagement, le brevet linguistique article 8 délivré par Travaillerpour.be est requis)

VOS ATOUTS

• Vous utilisez les outils Office et IA pour produire des supports clairs, structurés et professionnels
• Vous travaillez aisément avec SharePoint et les outils collaboratifs et contribuez à maintenir une information structurée et accessible
• Vous analysez de manière ciblée les données et évaluez l'information de manière critique
• Vous structurez votre travail en fixant les priorités et en accomplissant une multitude de tâches différentes avec méthode
• Vous montrez, transmettez et partagez vos connaissances, vos idées et vos méthodes de travail
• Vous vous exprimez, tant par écrit qu'oralement, de manière claire et compréhensible et rapportez les données de manière correcte

• CDI temps-plein
• Rémunération mensuelle brute entre 4 144 € et 4 876 € (barèmes de base minimum et maximum indexés)
• Avantages extra-légaux : assurance hospitalisation, assurance ambulatoire, titres-repas, etc. 
• Prime de mobilité et intervention dans les frais de transport en commun 
• Possibilités de télétravail
• Bon équilibre vie privée/vie professionnelle 
• Le poste vacant se trouve au Siège Social (Boulevard de l'Impératrice 17-19 à 1000 Bruxelles)

Vivaqua

Entreprise 100% publique, Vicaqua est à la source de l'eau qui arrive chaque jour au robinet des consommateurs bruxellois. Née en 1891, Vivaqua est devenue une des plus importantes sociétés d’eau de Belgique. Aujourd’hui, nos activités couvrent la production et la distribution d’eau potable, la gestion des réseaux d’égouts et la lutte contre les inondations.

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