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En tant que Conseiller pédagogique, vous êtes en charge du conseil en formation & en orientation et contribuez à la mise en œuvre d'une démarche d'information et d'orientation de travailleurs, avec ou sans emploi, menée par Bruxelles Formation et ses partenaires.

  • Vous accueillez, aiguillez et conseillez de façon spécialisée les usagers au minimum dans les thématiques formation, orientation et de façon générique dans d'autres thématiques ;
  • Vous orientez les usagers vers les ressources et services appropriés (internes ou externes) pour répondre à leurs besoins et leur apporter une aide ponctuelle pour l'utilisation de ces ressources, afin de construire leur projet professionnel et leur stratégie d'actions ;
  • Vous concevez, développez, et animez des activités collectives internes et/ou externes de la Cité des Métiers ;
  • Vous concevez et développez des nouveaux produits d'information, d'orientation, de conseils, correspondant aux besoins des usagers, notamment en participant à des groupes de travail ;
  • Vous contribuez au monitoring des activités de la Cité des Métiers (exemple : utilisation des outils statistiques) ;
  • À l'issue d'un conseil, vous facilitez l'inscription de l'usager et si besoin Vous l'inscrivez aux séances d'information et autres activités proposées par les partenaires de la Cité des Métiers ;
  • Vous sensibilisez les chercheurs d'emploi sur la valorisation de leurs actions à la Cité des Métiers dans leur dossier unique (exemple : valoriser la participation à une activité collective, avoir bénéficié d'un conseil à la Cité des Métiers, ...) ;
  • Vous mutualisez les ressources de la Cité des Métiers, c'est à dire, intégrez la dimension transversale dans le conseil ainsi que l'interaction avec toutes les autres ressources proposées par la Cité des Métiers ;
  • Vous mettez à jour la documentation numérique (site web) : rédaction, actualisation et encodage des articles et des évènements, mise à jour des fiches formation, mise à jour des ouvertures et fermeture des inscriptions aux évènements, ... ;
  • Vous participez à la mise en œuvre des projets de la Cité des Métiers, aux réunions, aux groupes de travail, aux briefings et à toutes activités qui permettent d'améliorer le fonctionnement de la Cité des Métiers et d'enrichir la mission de celle-ci, en collaboration avec les collègues et partenaires ;
  • Vous représentez la Cité des Métiers lors des manifestations extérieures (salons, conférences, ...) ;
  • Vous participez au processus d'intégration des nouveaux membres de l'équipe de la Cité des Métiers (accueil, formation, mutualisation, ...) ;
  • Vous informez, formez et outillez former et outiller les professionnels de l'information, de l'orientation et de l'insertion (CPAS, Mission Locales, Actiris, ...) ;
  • Vous assurez le relais (interface) entre son institution d'origine et ses partenaires afin d'apporter aux usagers de la Cité des Métiers une information actuelle et complète.

Activités spécifiques :

  • Vous participez aux salons sur l'emploi et la formation et vous représentez Bruxelles Formation lors des manifestations extérieures ;
  • Vous informez, conseillez et orientez le public avec le Formtruck ;
  • Vous coachez les téléopérateurs du Call center de Bruxelles Formation.

Vos compétences & connaissances

Vous disposez :

  • d'une capacité d'analyse et de synthèse,
  • d'une capacité à travailler en équipe (avec des personnes venant de différentes institutions) et de manière autonome,
  • d'une capacité à organiser et planifier votre travail avec rigueur et méthode : plan d'action, respect des deadlines, ...
  • de la capacité d'écoute, de diagnostic et de négociation,
  • de l'aptitude à entretenir des partenariats e à travailler en réseau,
  • d'un sens des relations humaines et de l'aptitude à gérer les conflits,
  • d'une maîtrise des outils bureautiques courants (Word, Excel, Powerpoint, Internet),
  • d'une capacité à être orienté résultat (quantitatif et qualitatif),
  • d'une capacité à faire preuve d'une attitude positive et d'une volonté de dépasser les obstacles,
  • de l'aptitude à travailler dans un environnement qui nécessite une adaptation fréquente au changement.

Les conditions de recrutement

  • Avoir une excellente maîtrise du français, langue véhiculaire de Bruxelles Formation ;
  • Posséder une expérience probante en rapport avec la fonction visée (conduite d'entretiens individuels et d'orientation, etc.) :
    • Soit d'un diplôme de l'enseignement universitaire, soit d'un diplôme de l'enseignement supérieur de type long et dans ce cas justifier de 2 années d'expérience professionnelle utile en rapport avec le poste de travail ;
    • Soit d'une certification professionnelle telle que définie par l'accord de coopération conclu le 26 février 2015 entre la Communauté française, la Région wallonne et la Commission communautaire française relatif à la création et la gestion d'un cadre francophone des certifications, en abrégé « CFC », approuvé par le décret de la Commission communautaire française du 15 juillet 2015. Dans ce cas justifier de 4 années d'expérience professionnelle utile en rapport avec le poste de travail ;
    • Soit d'un diplôme de l'enseignement secondaire supérieur et dans ce cas justifier de 4 années d'expérience professionnelle utile en rapport avec le poste de travail ;
    • Soit d'un diplôme de l'enseignement supérieur de type court, soit d'un diplôme de chef d'entreprise délivré par l'IFAPME ou le SFPME pour les formations dont la condition d'accès est le CESS et dans ce cas justifier de 4 années d'expérience professionnelle utile en rapport avec le poste de travail ;
    • Soit d'une certification professionnelle délivrée par un des organismes publics de formation professionnelle d'un État membre de l'Union Européenne et dans ce cas justifier de 6 années d'expérience professionnelle utile en rapport avec le poste de travail ;
    • Soit d'une attestation de formation professionnelle délivrée par un des organismes publics de formation professionnelle d'un État membre de l'Union européenne dans la qualification visée et dans ce cas justifier de 8 années d'expérience professionnelle utile en rapport avec le poste de travail.

Nous offrons

  • Un contrat à durée déterminée (jusque fin décembre 2025) de 38 heures/semaine,
  • Réserve de recrutement (contrat à durée indéterminée sous condition résolutoire de réussir, endéans les deux ans à partir de la date d'entrée en vigueur du contrat de travail, une épreuve complémentaire consistant en une épreuve orale pédagogique en lien avec le poste,
  • Un travail plein de défis et d'opportunités au sein d'une institution bienveillante, au service de la formation pour les chercheurs d'emploi de la Région bruxelloise,
  • Des opportunités de formation,
  • Un salaire de 4.812,36 € à l'indice actuel des prix à la consommation,
  • 35 jours de congés annuels,
  • Des lunch pass de 8 € par jour de travail,
  • Le remboursement des frais de déplacement domicile-travail via les transports en commun,
  • Un horaire flexible,
  • Une assurance groupe,
  • Des possibilités de télétravail (sous certaines conditions).

Processus de sélection (épreuves éliminatoires)

Après une présélection sur la base des dossiers de candidature (lettre de motivation & CV détaillé) :

1. Une courte épreuve portant sur les matières visées et vérifiant les connaissances « théoriques » et « techniques » essentielles liées à la fonction :

  • Bruxelles Formation et son environnement institutionnel,
  • Les acteurs de formation, d'insertion socio-professionnelles, d'orientation et de validation des compétences, et leurs spécificités d'action.
  • Une mise en situation en lien avec la fonction qui sera présentée lors de l'entretien.

2. Un entretien avec le jury portant sur vos compétences professionnelles et votre motivation.

3. Un test de personnalité.

Bruxelles Formation se réserve le droit de permuter ou de regrouper l'une ou l'autre épreuve.

Bruxelles Formation promeut la diversité au sein de ses équipes et garantit une procédure de sélection objective sans distinction d'âge, de sexe, d'origine, de conviction, de nationalité, de handicap, etc. Si vous êtes en situation de handicap, n'hésitez pas à nous en informer lors de votre candidature. Nous veillerons à vous faire participer aux sélections dans les meilleures conditions possibles.

Pour postuler

Faites-nous parvenir votre candidature (lettre de motivation et C.V. actualisé détaillé) pour le 16 avril 2025 au plus tard, via notre formulaire en ligne.

Conseiller pédagogique en charge du conseil en orientation et formation H/F/X

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