MyTalent Learning : des retours d’expérience positifs !

Concrètement, talent.brussels a rencontré ses partenaires pour échanger sur leur expérience avec MTL. 

Les Quality Checks nous permettent de remplir plusieurs objectifs : 

• Évaluer l’expérience des utilisateur·rice·s et leur satisfaction 
• Mettre en avant les points forts de la plateforme 
• Détecter les axes d’amélioration et les besoins non couverts 
• Recueillir les attentes pour l’avenir 
• Favoriser la collaboration entre partenaires 

Bilan des Quality Checks 2025 

Les points forts identifiés par nos partenaires :

• Certains processus, comme les demandes de formation, ont été automatisés. 
• talent.brussels offre un excellent soutien, résout rapidement les problèmes et communique de façon transparente. 
• Le coaching et les supports de formation qui soutiennent l’utilisation de la plateforme sont de grande qualité. 
• Un large éventail de formations transversales est proposé. 

Les axes d’amélioration demandés par nos partenaires :

• L’élaboration de rapports et leur utilisation pourraient être optimisées 
• Il serait souhaitable d’améliorer l’ergonomie de la navigation dans le catalogue afin d’en faciliter l’utilisation. 
• Mettre plus en évidence les formations présentielles organisées par talent.brussels. 

Sur base de ces « Quality Checks » le centre de carrière et l’équipe projet MyTalent ont identifié plusieurs pistes : 

Pour la plateforme :

• Création de rapports et formulaires personnalisés 
• Offrir un soutien aux campagnes de communication internes aux institutions partenaires 
• Intégration de l’IA dans la plateforme permettant de créer plus de liens entre les modules Learning, Performance et Recruitment 

Pour les formations :

• Plus de formations sur les thématiques IA, numérisation, diversité 
• Organisation de sessions d’informations sur les possibilités de Brulingua 
• Création de gamification pour rendre les formations plus attractives 

Pour la communauté :

• Organiser des moments d’échange d’information et de bonnes pratiques entre les partenaires 

La plateforme MTL est globalement perçue de manière positive, avec des suggestions précieuses pour encore améliorer notre outil. 

Merci à toutes les personnes au sein de talent.brussels qui font de MyTalent Learning une plateforme essentielle dans la formation des agent·e·s de la région.